日本的道歉之道
不便之一:迟到
在日本,迟到可是很严重的。如果你的工作9点开始,你的老板和同事则希望你8点55已经坐在办公室了。尤其是如果你是新员工,你需要来的更早。
当然,人们会因为各种各样情况迟到。很关键的一点是要提前打电话告知你的老板你会晚到。当你到达后也要向那些因为你的迟到而产生不便的人道歉。
如果你的工作并不特别重要,"遅れてすみません"就可以了。如果所有的工作都得等你到达才能开始,那你就要用 "遅れて申し訳ありません" 了。而且你需要一直向你的老板道歉直到他让你回到座位开始工作。如果你是学校的老师,哪怕迟到一点都是很大的问题。你更需要注意。
不便之二:打破常规
让别人打破常规也是给别人带来不便的一个行为。
如果你约朋友一起去吃饭,你们两个都感到快乐,当然没有道歉的必要,如果你想让你的朋友帮你搬家,哪怕是最好的朋友,道歉也比较适合。
工作中,如果有人让你执行你工作中的业务,他们只需要说谢谢而表示礼貌。如果他们请求你做一些超出你工作范围的事情,比如代班,或者做些你不熟悉的工作,或者你的搭档想早点回家等。这些事情如果不好好道歉,你也会认为他们是不可靠的。
道歉的程度,当然取决于你和对方的熟悉程度。不熟悉的人或上级,即使是很小的事情,你也应该很正式的道歉。
同时你可以参考おみやげ(纪念品)旅行回来的纪念品,纪念品在日本社交中也很重要。它也是一种对你不在的时候他人的辛苦的一种歉意表达。
不便之三:丢脸时刻
这种情况一般发生在工作中。日本有个不成文的规定,如果因为你的错误或者和你相关的原因让你的老板在众人面前或其他公司的人面前丢脸。你也需要好好和老板道歉。
这点虽然有些难以理解,因为即使你可能把你的部分完成的很好,如果最终结果并不成功,你也需要为整个组的失败负一部分责任。就像你也分享整个组成功时的奖赏时一样。