【日本自由行】達人傳授5點秘訣!教你如何靠自己就能訂到好飯店!
Step 1|什麼都不知道的時候,先看「官網」就對啦!
特派員準備開始預訂住宿的時候,一定會進行的就是「網路評價」的搜尋,確認過評價和大概的價位可以接受後,就會進入住宿地點的官網,看看官網的說明是否詳細、是否提供房間的相關照片、交通資訊完不完整以及網頁的風格。以此標準大概可以再篩選出一些合適的住宿,不過也必須考量到網頁設計必須有足夠的資經,以公司名義和以個人名義經營的住宿當然不能不能放在一起討論,不然可能會有在網頁上一切完美,到了現場卻有落差的狀況發生。
Step 2|別被相片給騙啦!「平面圖」才能保證大小及安全
大家選擇旅館的時候,切記不要太心急,就算價格再便宜,至少必須確認客房內的狀況是否真的符合自己的需求。在訂房網站上訂房,有的照片只有床鋪、有的只有從窗外看出去的景色、有的還可能是設計時用的形象照片,當然這些照片可以搭配官網的房型照來參考,但只有這些,還是不能夠知道自己訂的房間到底有多大,或者是否符合個人對安全上的要求。
這時候,若是有間住宿地點除了照片還能夠提供房間的平面圖,那對顧客來說,就離完美的住宿體驗更進一步了。像是群馬縣四萬溫泉區的旅館「時わすれの宿 佳元」,雖然房間數不多,但新穎、懷舊兼具,男女老少都能住得開心且安心,更重要的是,在房間的相片中,皆可以看見房間的平面圖,讓自己更確定住宿的品質及對安全上的顧慮。
Step 3|到底是不是天然溫泉?「溫泉分析書」見真章!
跟房間的概念一樣,特別預定溫泉旅館的朋友一定想要好好享受天然溫泉的療效,而非人工溫泉的加工產品,這時候該怎麼為自己即將入住的溫泉旅館把關呢?如果旅館只放上溫泉的形象照片,那當然是不可以的,即便裝修得如何美輪美奐,天然溫泉跟人工溫泉還是不能比擬的。
因此在預定溫泉旅館時,請注意網站上是否有載明溫泉的起源、歷史以及泉質的成分。以溫泉作為標榜的旅館,一定會將泉質證明書等放在最顯眼的地方,像是宮城縣東鳴子溫泉旅館「旅館 大沼」,不僅溫泉歷史悠久,泉質更奉為是天下一品的榮譽,自古以來就有許多人將這裡當作「湯治場」(溫泉治療所)。
Step 4|時令料理?食材的生產履歷才是根本!
「使用當地及當令食材製作符合期待的料理」基本上是很多提供餐食旅宿的主打口號,當然若是真的使用當地食材製作的當令料理,價格高一些還是能讓消費者買單,但若是以此為主打,也不怕消費者檢驗的旅宿,多半會在網站上公布食材的來源、生產履歷等等供消費者檢驗。
像是新潟縣南魚沼的「里山十帖」、長崎縣西海市的「あかだま」、香川縣小豆島「島宿真理」,以上幾間旅宿都以料理為主打,在網站上對於自家料理所使用的原料毫無顧忌地公開、直談,對於當令食材價格不穩等事項也會事先告知,讓消費者在預定前能盡可能了解,多一份信心。
Step 5|日式服務?是否提供員工資訊及照片!
當你已經確認過房間、料理和溫泉的部分,那最後一步,便是這個旅宿的員工狀態了。一個好的旅宿、具有良善服務環境的公司,勢必將自己的員工視為資產的一部份,會好好經營,這時候可以看看網站上是否有大方地揭載相關的主管、料理長、員工的資訊及任職期間。同時也可以利用資料更新的狀況,來判斷這間旅宿在經營客戶服務的部分是否盡心,若是持續更新,且員工流動率不高,那對於特派員來說這間旅宿的評價便瞬間提高。
關於員工揭載的部分可以參考長野縣涉溫泉「春蘭の宿 さかえや」、群馬縣伊香保溫泉「松本樓」的網頁,有十分詳細的員工介紹,令人安心。
學會以上幾個步驟,你也可以變身訂房達人!
以上幾點是特派員簡單替大家歸納的訂房指南,當然還有許多細節,是依照每個人不同的住宿習慣而有所改變,不過大致來說,只要遵守以上相關的規則,再加上自己特別在意的點來選擇,就可以替自己的旅行找到完美、合適的旅宿囉!接下來的楓葉季、聖誕節預計要出遊卻還沒辦法下手訂房的朋友們,不仿現學現賣,馬上來試試看吧!